Questões de Administração Pública - Paradigma do Cliente na Gestão Pública para Concurso
Foram encontradas 11 questões
Q1279627
Administração Pública
Considerando os princípios fundamentais da administração pública e a rotina administrativa, o agente público, ao entender a Administração Casuística
(CHIAVENATO, 2008), reconhece que a decisão de
casos individuais compete, no nível de execução, aos
serviços de natureza local e aplica o princípio
Ano: 2019
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Angra dos Reis - RJ
Prova:
FGV - 2019 - Prefeitura de Angra dos Reis - RJ - Especialista em Desportos |
Q1157349
Administração Pública
Um conceito frequentemente enfatizado no modelo gerencial, promovido pela Nova Gestão Pública, é o paradigma do cliente na gestão pública.
Com base no entendimento trazido por essa ideia, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2019
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SLU-DF
Prova:
CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Administração |
Q994302
Administração Pública
A respeito de processos participativos e de gestão da qualidade na administração pública brasileira, julgue o item seguinte.
O poder público é considerado um cliente dos serviços públicos.
O poder público é considerado um cliente dos serviços públicos.
Q821040
Administração Pública
Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item subsecutivo.
A prestação eficiente de determinado serviço público é
insuficiente para garantir que as necessidades do cliente
sejam atendidas.
Q821039
Administração Pública
Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item subsecutivo.
Os serviços públicos prestados a partir do paradigma do
cliente podem ser orientados por missões.