Questões de Administração Pública - Governo Eletrônico para Concurso

Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.

O servidor público deve adotar uma atitude ativa, quando em atendimento, para a satisfação do cliente-cidadão.

Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.

Governo eletrônico consiste na utilização das tecnologias da informação e comunicação para dinamizar o relacionamento do governo com a sociedade, reduzindo custos, melhorando processos e diminuindo desigualdades.

Julgue o próximo item, relativo ao governo eletrônico (eGov).

O eGov substituiu o Governo Digital.  

Julgue o item a seguir, relativos ao Programa de Governo Eletrônico e sua evolução junto à transformação digital.
A transformação digital no governo corresponde à oferta de um serviço público de qualidade com menor dispêndio de tempo e dinheiro por parte do cidadão. 

Julgue o item a seguir, relativos ao Programa de Governo Eletrônico e sua evolução junto à transformação digital.

A automação de serviços, ferramenta disponível para a transformação digital, apresenta como um de seus benefícios a disponibilização do serviço no portal gov.br, com login específico da instituição à qual o serviço pertence.