Questões de Administração Geral - Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) para Concurso

A mudança organizacional abrange toda a organização e envolve passos progressivos, como identificação do problema, análise das causas, formulação de estratégias e avaliação do processo de mudança. A pesquisa-ação combina pesquisa e ação para fornecer uma abordagem científica na gestão da mudança planejada, seguindo cinco etapas semelhantes ao método científico: diagnóstico, análise, retroação, ação e avaliação.

Assinale a opção que indica a etapa em que o agente de mudança envolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.

Analise o caso seguinte e assinale a alternativa que apresenta o sistema administrativo e perfil organizacional de acordo com o modelo estudado por Likert: “Na organização em que Maria Paula trabalha, o processo decisório é descentralizado, o sistema de controle é baseado na entrega de resultados. A comunicação é fluente e fundamental para o sucesso. Nas relações interpessoais, privilegia-se o trabalho em equipe e a confiança mútua. Os empregados são reconhecidos e este reconhecimento se dá tanto por meio de recompensas materiais, como sociais.”

É correto afirmar que o desenvolvimento organizacional: 

A Teoria Comportamental da Administração trabalha primariamente com ênfase nas pessoas, estudando em profundidade como o ambiente de trabalho afeta o ser humano. Nesse contexto, analise os seguintes indicadores.

I – Efeitos dos estudos de tempos e movimentos no aumento de produtividade.
II – Comportamento organizacional.
III – Efeitos da liderança exercida nos funcionários.
IV – Motivação dos trabalhadores.

Entre as alternativas a seguir, qual define CORRETAMENTE os indicadores estudados de forma profunda pelos adeptos da Teoria Comportamental?