Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso

Joana, gerente de RH em uma fundação privada, recebeu a incumbência de definir o orçamento de treinamento de toda a organização para o ano de 2024. Joana acaba de assumir o cargo e não tem muita experiência com elaboração de orçamentos, então, decidiu tomar como base o valor do orçamento de treinamento de 2023 e estabeleceu um valor 20% maior para 2024.

Em seu processo de tomada de decisão, Joana incorreu no viés conhecido como:

Certa empresa iniciará um novo projeto para desenvolver um aplicativo de entrega de alimentos, sendo de grande importância estratégica com prazo agressivo para ser concluído. O gerente de projetos lidera a equipe e precisa tomar algumas decisões fundamentais. Após a análise inicial, a equipe percebeu que alguns requisitos do aplicativo ainda não estão completamente claros e grande parte da equipe possui habilidades técnicas variadas; todavia, alguns membros não têm experiência em desenvolvimento de aplicativos móveis. Considerando o contexto, a atitude mais adequada do gerente de projetos é:

Dentro da administração financeira, a tomada de decisões é o processo em que os gestores respondem a oportunidades e ameaças, analisando opções e fazendo determinações sobre os objetivos organizacionais e formas específicas de ação. No contexto operacional da organização, esse processo ocorre quando os gestores identificam oportunidades e ameaças, avaliam as opções disponíveis e tomam decisões sobre como agir para atingir os objetivos definidos. Eles atuam de forma reativa, adaptando suas estratégias operacionais para aproveitar as oportunidades ou mitigar as ameaças identificadas. Os gestores estão constantemente tentando tomar decisões eficazes para melhorar o desempenho operacional, aproveitando as oportunidades que surgem. Sobre o processo de tomada de decisão baseado em oportunidades ou ameaças, analise as afirmativas a seguir.

I. A tomada de decisões em resposta às oportunidades acontece quando os gestores buscam maneiras de melhorar o desempenho da organização, visando benefícios para clientes, funcionários e demais pessoas interessadas (stakeholders).
II. Quando os gestores buscam constantemente tomar decisões acertadas visando melhorar o desempenho do negócio, eles estão respondendo às oportunidades que surgem.
III. Em relação às ameaças, a resposta à tomada de decisões ocorre quando eventos internos ou externos estão impactando negativamente o desempenho da organização e os gestores estão buscando formas de melhorar o desempenho.

Está correto o que se afirma apenas em

A tomada de decisão é um processo através do qual escolhemos uma dentre várias alternativas de ação que se oferecem, visando alcançar determinado propósito. No que compete ao processo decisório, avalie as afirmações a seguir:

I- Em uma organização, o ato de decidir está ligado exclusivamente ao nível estratégico, cabendo ao nível tático seu desdobramento e ao nível operacional sua execução.

II- As decisões programadas, preestabelecidas e já utilizadas anteriormente, estão relacionadas com situações rotineiras e repetitivas, comuns em ambientes estáveis e previsíveis.

III- Apesar de sua importância para as organizações, os diferentes tipos de estrutura organizacional não exercem influência alguma no processo de tomada de decisão dos integrantes da organização.

Tendo em vista as proposições apresentadas, assinale a alternativa que indica apenas as afirmativas CORRETAS:

O estudo do processo decisório no ambiente organizacional é marcado pelo reconhecimento do fato de que, ao tomarem decisões, os indivíduos possuem restrições, seja de natureza cognitiva, de tempo, recursos ou informações disponíveis. Este entendimento diz respeito ao conceito de: