Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso
Foram encontradas 757 questões
I. Ação corretiva: ação levada a efeito para eliminar as causas de uma não conformidade, de um defeito ou de outra situação indesejável, de modo a impedir a sua repetição.
II. Auditoria: consiste em um exame sistemático e independente que visa determinar se as atividades e os resultados relativos à qualidade satisfazem as disposições preestabelecidas, se tais disposições estão efetivamente implementadas e se elas são adequadas para alcançar os objetivos.
III. Custos da qualidade: custos relativos a assegurar e garantir a qualidade satisfatória, bem como ligados às perdas sofridas quando a qualidade satisfatória não é alcançada.
Assinale a alternativa correta.
Uma estratégia dessa matriz é a penetração no mercado que tem por característica explorar
Assinale a opção que indica a ferramenta de gestão de qualidade que possui correlação com a análise realizada por Marcelo.
Assinale a opção que apresenta os seis grandes grupos categorizados no Diagrama de Ishikawa.
O propósito do Diagrama de Pareto é