Questões de Administração Geral - Estratégias competitivas de Porter para Concurso
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Assim sendo, a empresa opta por uma estratégia de enfoque, na qual
I. É importante se preparar para não entrar na negociação em desvantagem por não ter todas as informações necessárias.
II. Deve manter a mente aberta, estando pronto para alterar seu posicionamento se informações inesperadas forem colocadas durante o processo de negociação.
III. Procura ter certeza de que entendeu o ponto de vista de seu interlocutor, repetindo o que ele disse, demonstrando, assim, que estava prestando atenção e, ainda, irá validar o seu raciocínio.
IV. Para avançar precisa ceder em alguma coisa, pois assim demonstra ao seu interlocutor que também está disposto a pensar nas necessidades do outro, sendo aberto a negociar pelo melhor interesse mútuo.
V. Deve dedicar tempo suficiente ouvindo o que a outra parte está dizendo, pois, muitas vezes, as pessoas já entram em uma negociação com todas as respostas prontas e acabam cometendo equívocos.
VI. Quando todas as partes se esforçam para que o outro também saia ganhando, o resultado tende a ser positivo, pois as pessoas saem do processo com o sentimento de que até podem ter cedido em algum aspecto, mas também ganharam alguma coisa.
Está correto o que se afirma em
Quanto ao planejamento estratégico nas organizações, julgue o item.
Na estratégia por diferenciação, a organização
pode conquistar vantagens competitivas, fornecendo
serviços com características únicas na percepção de
seus clientes, de forma a possibilitá‑la a cobrar um
preço mais baixo.
A cadeia de valor de Porter é um modelo especializado que descreve sete atividades primárias e várias atividades de apoio que são comuns à maioria das organizações.