De acordo com a teoria de McGregor, cabe à gerência desenvolver estruturas
organizacionais que possibilitem ao indivíduo lutar pela satisfação de seus objetivos
pessoais e, ao mesmo tempo, contribuir para a realização dos objetivos organizacionais.
Essa proposta do autor se aproxima do modelo de
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Fatores de grande impacto na administração pública como excelência nos processos,
cultura de melhoria contínua, criação de um melhor relacionamento com os clientes e
fornecedores, envolvimento de todos os trabalhadores e clara orientação para a prestação
de serviço ao cidadão são algumas das características do modelo de
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Um gestor público identificou a necessidade de definir novas estratégias para captar recursos com o
objetivo de desenvolver um novo empreendimento para atender a população. Diante disso, utilizou seus
conhecimentos teóricos em Administração e decidiu convocar representantes de todos os setores de seu
órgão para que os participantes contribuíssem com ideias de forma espontânea sobre a necessidade
identificada, em uma reunião, com a finalidade de encontrar uma solução viável por meio do exercício
coletivo de criatividade. A prática adotada para o caso concreto refere-se à técnica de
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