Questões de Administração Geral - Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa para Concurso
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A centralização baseia-se na premissa de que o indivíduo que está no topo possui a mais alta autoridade e deve tomar as decisões.
O empowerment consiste em proporcionar às autoridades as habilidades necessárias para a tomada de decisões, sendo tais habilidades tradicionalmente dadas aos subordinados.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
Empowerment significa proporcionar aos gerentes a
autoridade para tomar decisões que tradicionalmente
são tomadas pelos empregados.