Questões de Administração Geral - Conceitos e Métodos do Processo Decisório para Concurso
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A respeito da gestão da inovação, da qualidade e de processos decisórios, julgue o item que se segue.
A mensuração da qualidade dos produtos e serviços de uma
organização deve ser feita sob o ponto de vista dos gestores.
A respeito da gestão da inovação, da qualidade e de processos decisórios, julgue o item que se segue.
O processo decisório se inicia com a análise da
situação-problema e termina com a seleção das soluções a
serem implementadas.
Nesse contexto, sobre a evolução dos indicadores básicos nessas modelagens, assinale a alternativa incorreta.
I- Em uma organização, o ato de decidir está ligado exclusivamente ao nível estratégico, cabendo ao nível tático seu desdobramento e ao nível operacional sua execução.
II- As decisões programadas, preestabelecidas e já utilizadas anteriormente, estão relacionadas com situações rotineiras e repetitivas, comuns em ambientes estáveis e previsíveis.
III- Apesar de sua importância para as organizações, os diferentes tipos de estrutura organizacional não exercem influência alguma no processo de tomada de decisão dos integrantes da organização.
Tendo em vista as proposições apresentadas, assinale a alternativa que indica apenas as afirmativas CORRETAS: