Questões de Administração Geral - Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas para Concurso

Um candidato ao cargo de agente administrativo no CREFITO está estudando as principais abordagens da administração. Sabe-se que ele deseja compreender as diferentes perspectivas que moldaram o campo da administração ao longo do tempo. A ordem cronológica das principais abordagens da administração, do mais antigo para o mais recente, é: 

Sobre as conclusões da Experiência de Hawthorne, analisar os itens abaixo:

I. O nível de produção não é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado, mas por normas sociais e expectativas grupais.

II. A especialização é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho.

III. No local de trabalho, as pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em uma constante interação social.

IV. O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo.

Estão CORRETOS: 

Analise as afirmativas a seguir:

I. A Teoria das Relações Humanas é uma abordagem da administração que enfatiza as pessoas, a organização informal e os agentes existentes na organização, contrapondo-se às Terias Clássica e Burocrática que valorizavam as funções e a estrutura organizacional.

II. Entre as características da Teoria das Relações Humanas, estão: preocupação com a satisfação no trabalho, amizades e grupos informais com os companheiros de trabalho dão significado às vidas profissionais dos trabalhadores, mais participação nos processos de decisão e a percepção de que a organização se preocupa com o bem estar dos empregado estimula-os a trabalhar mais.

Marque a alternativa CORRETA:

A evolução do pensamento administrativo coincidiu com a mudança de valores da sociedade em cada época da história, acarretando o surgimento de diferentes teorias voltadas para a administração.
Nesse contexto, relacione os conceitos a seguir às respectivas teorias.
X Teoria Estruturalista Y Teoria dos Sistemas Z Teoria das Relações Humanas
1. É pioneira na priorização dos aspectos simbólicos da organização e dos grupos sociais.
2. É uma teoria de abordagem múltipla, surgida a partir de estudos sobre as limitações do modelo burocrático e outras teorias.
3. Estabelece a necessidade de análise das variáveis exógenas, considerando a interação entre as organizações e seus ambientes para explicar aspectos da estrutura.

Assinale a opção que indica a relação correta. 

Considere um profissional contratado como consultor por determinada empresa de tecnologia inovadora, para auxiliar na resolução da seguinte questão: a empresa está passando por um período de crescimento acelerado e a estrutura organizacional existente não consegue lidar eficientemente com os desafios enfrentados, estando os processos internos mais complexos, as decisões postergadas e a comunicação entre os departamentos prejudicada. Diante da situação, a diretoria entende que é necessário implementar uma nova estrutura organizacional mais flexível, ágil e que permita à empresa continuar a inovar de forma eficiente. De acordo com a Teoria Geral de Administração, a abordagem mais adequada para ajudar a empresa a superar tais desafios é: