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Ano: 2017
Banca:
FAU
Órgão:
E-Paraná Comunicação - PR
Prova:
FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Auxiliar Administrativo |
Q842680
Atendimento ao Público
No processo de atendimento ao público,
a postura do profissional atendente
influencia diretamente na imagem que o
público vai ter da organização, seja ela
pública ou privada. Desta forma, a postura
do profissional que presta o atendimento
contribui para a imagem negativa ou
positiva da organização. Assim, marque a
alternativa que corresponde a uma postura
profissional e adequada: