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Q380391

Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q380391 Gestão de Pessoas

Quando se trata de uma queixa de um empregado, a primeira e a mais importante competência que um gestor de recursos humanos deve ter é:

Escutar o empregado.

Realizar uma avaliação 360 graus.

Realizar estritamente o que está delimitado nas regras da organização.

Entender a teoria da motivação para saber motivar novamente o empregado.

Encaminhar o problema para os novos talentos.

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