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Q402159

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Psicólogo |

Q402159 Psicologia

Quanto a desgastes ou fatores estressantes presentes em organizações de trabalho, assinale a alternativa correta.

Considera-se que a percepção em si de um fator estressante é suficiente para levar a um desgaste psicológico, independentemente da avaliação ou da interpretação dos funcionários a respeito desse fator.

Pesquisas a respeito da carga de trabalho descobriram que ela tem relação com três tipos de desgastes: psicológico, físico e comportamental.

Não existem estudos capazes de demonstrar que as percepções da política organizacional estão associadas com desgastes psicológicos e físicos.

Altos níveis de controle (autonomia) costumam estar associados com altos níveis de desgaste emocional, intenção de abandonar o emprego, sintomas na saúde, ausência e rotatividade.

A ambiguidade e o conflito de papéis são os fatores menos estudados nas pesquisas a respeito de estresse ocupacional.

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