Questões da Prova CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente

O eneagrama é uma teoria da personalidade utilizada, frequentemente, com bastante exito, como ferramenta nas organizações e apresenta nove tipos de personalidade, sendo cada um com padrão de comportamento único. Associe a coluna da direita com a da esquerda,relacionando os tipos de personalidade citados no eneagrama com suas respectivas funções e, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

"Unidade de análise de importância reconhecida em termos de comportamento nas organizações que difere do com- portamento individual e introduz uma nova série de considerações e fatores que vêm complicar o trabalho do gestor."
(Rego Cunha e Cabral-Cardoso Cunha. 2003.)

A qual conceito os autores se referem?

Herzberg (1967) afirma que o comportamento de um individuo na organização pode ser influenciado através do condicionamento ou da motivação. Diante do exposto,analise as afirmativas abaixo.

I. Para o autor,o condicionamento negativo, muito utilizado nas organizações, que se refere aos descontos no salário e repreensões públicas,não traz vantagens para a instituição.

II. O autor salienta que o condicionamento positivo pode obter excelentes resultados para as organizações, entretanto enfatiza que condicionamento é diferente de motivação.

Ill. O reconhecimento, a promoção e a possibilidade de crescimento são algumas formas pelas quais a organização pode motivar os indivíduos, citados pelo autor na teoria das satisfações humanas.

Estão corretas as afirmativas

Rego (1999) afirma que o processo de mudança na organização,por mais bem planejado e estruturado, enfrenta resistências tanto individuais,quanto organizacionais. Diante do exposto,analise as afirmativas abaixo.

I. Quando há uma implementação de mudança,esta fica sujeita à cultura organizacional.

II. No processo de mudança,a organização deve ter como objetivo assegurar a continuidade e a sobrevivência própria,garantindo prestar serviços que condizem com a necessidade do cliente.

Ill. A mudança organizacional pode ser definida como a alteração da forma de funcionamento da empresa,com o objetivo de torná-la mais competitiva e adequada à realidade do mercado,sem, no entanto, alterar sua estrutura de poder.

Estão corretas as afirmativas

Yuk/ (1998) classifica e caracteriza os comportamentos de liderança. Associe a coluna da direita com a da esquerda, relacionando o comportamento às respectivas exemplificações. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez.)