Questões Militares Comentadas sobre metodologia 5s em administração geral

Indique um dos 14 princípios do método Deming para a administração da qualidade.

A história da evolução da moderna administração da qualidade possui três fases. Um dos elementos que constituem a era do controle estatístico é

Sobre os enfoques da qualidade aquele que é definido conceitualmente principalmente por levar em consideração os fatores técnicos da Engenharia e Produção, cabendo a excelência da Qualidade neste enfoque, uma ligação direta com a perfeição de um produto desde o seu projeto, denomina-se enfoque:

O método específico de gestão de qualidade que visa a mobilização dos colaboradores para implementar mudanças no ambi­ente de trabalho através da organização, disciplina, arru­mação, limpeza e padronização, incluindo a eliminação do desperdício, é o

Os custos da qualidade constituem as bases por meio das quais os programas de qualidade podem ser avaliados em termos de melhoramento de custos, aumento da lucratividade e outros benefícios para organizações que buscam a melhoria da qualidade dos seus produtos e/ou serviços.


Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando o conceito de cada categoria de custo e, a seguir, assinale a sequência correta.