Questões da Prova CESPE - 2009 - PM-DF - Soldado da Polícia Militar

Acerca de teoria geral da administração, relações humanas e gestão de pessoas, julgue os itens.

A escola das relações humanas nasceu a partir das experiências de Elton Mayo. Tais experiências possibilitaram revelar, entre outros aspectos, a importância do grupo sobre o desempenho dos indivíduos, o que possibilitou certas deduções acerca da organização informal. Para Mayo, a organização informal é aquela não formalmente constituída, na qual os indivíduos comercializam produtos e(ou) serviços sem a devida autorização legal.

Acerca de teoria geral da administração, relações humanas e gestão de pessoas, julgue os itens.

Na escola das relações humanas, o conflito era tido como inevitável e, portanto, deveria ser aceito. Diferentemente, a abordagem interacionista das relações humanas busca incentivar os líderes de grupos a manterem um nível mínimo contínuo de conflito de modo a que os grupos permaneçam autocríticos e criativos.