Segundo Pacheco et al. (2009), o modelo de gestão por
competências começa a ganhar espaço dentro das
organizações. Assinale a opção correta com relação a
esse modelo.
Em Robins (2010), são descritas cinco estratégias de
resolução de conflitos. Qual é a estratégia em que uma
das partes sacrifica seus interesses substantivos em
detrimento dos interesses contrários para fortalecer o
relacionamento entre as partes?