Questões da Prova Aeronáutica - 2009 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia

Foram encontradas 2 questões

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Q676641 Biblioteconomia
Quando se fala de qualidade em serviços de informação, se fala em aplicação de programas. Quais seriam as ferramentas da qualidade, na opinião de Vergueiro?
Alternativas
Q676640 Biblioteconomia
Segundo Vergueiro, o movimento pela qualidade iníciou-se com grandes teorias, cujos criadores batizaram as teorias com os seus nomes. Qual(ais) teoria(s) são citadas no livro “Qualidade em serviços de informação” de Vergueiro?
Alternativas
Respostas
1: A
2: A