Qual é o termo propagado por Pritchard na década de
1960, relacionado ao estudo dos aspectos quantitativos da
produção, disseminação e uso da informação registrada, e que
desenvolveu padrões e modelos matemáticos para medir esses
processos, usando seus resultados para elaboração de
previsões para e apoiar tomada de decisão?
Como é denominada a difusão automática, selecionada,
permanente e personalizada das informações correntes,
relativas a assuntos especificos existentes na base de
dados ?
Segundo Almeida (2005), como é denominado um dos critérios
mais importantes para avaliar a eficiência e a qualidade do
serviço de referência em uma unidade de informação?
Como é denominado o conjunto de informações sobre acervo,
serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos,
materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a
situação da biblioteca em um dado período de tempo?