Questões Militares Sobre protocolo e serviço em noções de informática

A Internet é uma gigantesca rede mundial de computadores interligados entre si. Ela possui uma série de recursos de informação e serviços, como documentos inter-relacionados em hipertextos, correio eletrônico, acesso remoto e transferência de arquivos. Para navegação na internet, utilizam-se programas conhecidos como navegadores web, que têm a capacidade de exibir páginas armazenadas na Internet.
Com relação aos conceitos sobre Internet, avalie as seguintes afirmações:
I - Link é uma ligação feita em uma palavra, texto ou imagem que sempre indica uma URL para acesso a um endereço de outra página.
II - URL (Uniform Resource Locator) é o endereço de um recurso disponível na Internet. O formato da URL é composto pelo utilizado. domínio e caminho do recurso, porém não especifica o protocolo
III- Os históricos dos navegadores web têm a função de registrar automaticamente as páginas visitadas recentemente.
IV- A lista de favoritos são páginas da web armazenadas por ação do usuário.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.

Em informática, cookies são 

A tecnologia FTP (File Transfer Protocol) permite a transferência de arquivos entre computadores. O termo usado que define a transferência de arquivos entre um servidor e um cliente, e entre cliente e servidor, respectivamente, são:

Desde que foi adquirido pelo Facebook, em 2014, o WhatsApp vem sofrendo diversas atualizações, que aprimoram o aplicativo e aumentam sua funcionalidade. Já são permitidas chamadas de voz, chamadas de vídeo, o envio de todo o tipo de arquivo, entre outras coisas. Qual foi uma das principais novidades trazida pelo WhatsApp na atualização anunciada em outubro de 2017?

Analise as afirmativas abaixo, em relação às definições de protocolo e serviço.

I - O serviço é o conjunto de regras que controla o formato e o significado dos pacotes ou mensagens que são trocadas pelas entidades pares contidas em uma camada.

II - O serviço define as operações que a camada está preparada para executar em nome de seus usuários, mas não informa absolutamente nada sobre como essas operações são implementadas.

III - As entidades utilizam protocolos com a finalidade de implementar suas definições de serviço.

IV - Serviço e protocolo não são independentes um do outro.

V - Um serviço se relaciona a uma interface entre duas camadas, sendo a camada inferior o fornecedor do serviço e a camada superior o usuário do serviço.

Assinale a opção correta.