Questões de Concurso Militar CAP 2018 para Cabo - Técnico em Secretariado

O funcionamento do indivíduo pode estar comprometido quando as funções mentais superiores sofrem interferência, dificultando ou afetando a atuação, e quando as atividades da vida diária, rotineiras, usualmente necessárias, sofrem comprometimento em algum grau. Esse diagnóstico é realizado por profissionais especializados e não pelo Administrador. Apesar disso, espera-se do Administrador, segundo Fiorelli (2014):

Na perspectiva das Relações Humanas, o termo "Caixa de Ferramentas" é utilizado para indicar uma coleção de técnicas e métodos para resolver problemas que surgem no relacionamento entre as pessoas. Sabendo que nessa orientação várias técnicas são alinhadas, assinale a opção que apresenta corretamente essas técnicas.