Questões CAP 2013 para Cabo - Técnico Administração

Q720625

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720625 Administração Geral

Segundo Chiavenatto (2011), a filosofia da melhoria contínua deriva do Kaizen (do japonês kai, que significa mudança, e zen, que significa bom). Kaizen é uma palavra que significa um processo de gestão e uma cultura de negócios.

Em relação aos princípios dessa filosofia, é correto afirmar que o Kaizen

baseia-se, exclusivamente, nas melhorias observadas por equipes de especialistas.

baseia-se na manutenção do status quo como fonte de consolidação das melhorias.

baseia-se em melhorias grandes e pontuais, que devem ocorrer em intervalos regulares.

baseia-se no trabalho em equipe e em pessoas incentivadas a pensar e treinadas para pensar crítica e construtivamente .

prevê o controle dos funcionários, uma vez que a autodisciplina é sujeita a falhas.

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