Questões CAP 2011 para Cabo - Técnico em Administração

Q710110

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q710110 Administração Geral

O BALANCED SCORECARD é um importante sistema gerencial que traduz missão e estratégia em objetivos e medidas. Assinale a opção correta que apresenta as quatro perspectivas básicas do BALANCED SCORECARD .

Finanças; clientes; processos internos; e aprendizagem / crescimento organizacional.

Finanças; clientes; inovação; e processos internos.

Clientes; inovação; processos internos; e aprendizagem / crescimento organizacional.

Funcionários; clientes; processos internos; e comunidade.

Finanças; mercado; inovação; e comunidade.

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