Questões EsFCEx 2019 para Oficial - Ciências Contábeis

Q1121028

Ano: 2019 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2019 - EsFCEx - Oficial - Ciências Contábeis |

Q1121028 Administração Geral

Considerando-se as premissas do Balanced Scorecard, assinale a alternativa que apresente, respectivamente, uma medida de desempenho vinculada à Perspectiva Financeira e outra à Perspectiva de Processo.

ROA e crescimento das vendas dos clientes

crescimento da venda de clientes e percentual de melhoramento dos tempos do ciclo

preços comparados aos concorrentes e percentual de clientes com compras repetitivas

taxa de defeitos dos produtos e melhoria de ganho dos processos

ROI e taxas de defeito de produtos

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