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    1 questão encontrada
    Ano: 2009
    Banca: INEP
    Órgão: ENEM
    Gerente – Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo?

    Cliente – Estou interessado em financiamento para compra de veículo.

    Gerente – Nós dispomos de várias modalidades de crédito. O senhor é nosso cliente?

    Cliente – Sou Júlio César Fontoura, também sou funcionário do banco.

    Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá em Brasília? Pensei que você inda tivesse na agência de Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma.

    BORTONI-RICARDO, S. M. Educação em língua materna. São Paulo: Parábola, 2004 (adaptado).

    Na representação escrita da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente, observa-se que a maneira de falar da gerente foi alterada de repente devido

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