Questões da Prova Quadrix - 2013 - CRQ 4ª Região-SP - Administrativo

Foram encontradas 50 questões

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Q500365
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2013 - CRQ 4ª Região-SP - Administrativo |
Q500365 Atendimento ao Público
Cada empresa tern suas características específicas e, com certeza, seus processos de atendimento irao refletir essas diferenças. A empresa deve estabelecer a cultura de bom atendimento ao cliente, com serviços de alto nivel em toda a equipe de vendas. Segundo o SEBRAE NACIONAL, um processo de atendimento começa com:
Alternativas
Q500364
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Teoria Neoclássica da Administração ,
Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2013 - CRQ 4ª Região-SP - Administrativo |
Q500364 Administração Geral
Saber negociar e uma habilidade essencial, seja com clientes, fornecedores ou colaboradores. A negociação é uma ferramenta estratégica de gerenciamento empresarial. Negociar e uma troca, na qual nenhum dos lados quer sair perdendo, tendo como objetivo o(a):
Alternativas
Q500363
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2013 - CRQ 4ª Região-SP - Administrativo |
Q500363 Atendimento ao Público
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Ela apresenta:
Alternativas
Q500362
Redação Oficial Princípios da Redação Oficial ,
Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2013 - CRQ 4ª Região-SP - Administrativo |
Q500362 Redação Oficial
Assinale a alternativa que apresenta a norma oficial de se expressar o horário.
Alternativas
Q500361
Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção , Entrevista na Gestão de Pessoas , Agregando Pessoas ,
Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 4ª Região-SP Prova: Quadrix - 2013 - CRQ 4ª Região-SP - Administrativo |
Q500361 Gestão de Pessoas
O objetivo da entrevista de seleção é conhecer as caracteristicas do candidato. Para isso, fazem-se perguntas abordando diversos aspectos. Assinale a alternativa que nao apresenta um aspecto conveniente da entrevista.
Alternativas
Respostas
1: D
2: B
3: C
4: E
5: E
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