Questões da Prova CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Analista de Sistemas

Q954232

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Analista de Sistemas |

Q954232 Governança de TI

Os indicadores de desempenho de processo devem ser derivados dos objetivos do processo.
Para serem eficazes, eles devem

ser complexos para melhor caracterizar os processos.

ser escolhidos para serem mantidos por longos prazos sem necessidade de revisões e renovações.

ter um dono ou gerente de processos responsável por sua definição, monitoramento e controle.

manter a forma como a organização se avalia.

focar na agregação de muita informação de baixo valor.

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