Questões da Prova NUCEPE - 2018 - PC-PI - Perito Criminal – Informática

Foram encontradas 2 questões

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Q915096
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2018 Banca: NUCEPE Órgão: PC-PI Prova: NUCEPE - 2018 - PC-PI - Perito Criminal – Informática |
Q915096 Governança de TI
Ainda sobre ITIL v3, qual o processo responsável por manter e melhorar a qualidade dos serviços através de um ciclo constante de acordos, monitoração, relatórios e melhoria dos serviços, sendo ele estrategicamente focado no negócio, mantendo o alinhamento entre o negócio e a TI?
Alternativas
Q915095
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2018 Banca: NUCEPE Órgão: PC-PI Prova: NUCEPE - 2018 - PC-PI - Perito Criminal – Informática |
Q915095 Governança de TI
Qual dos livros abaixo não compõe o ITIL v3?
Alternativas
Respostas
1: B
2: E
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