Questões da Prova CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software

Q50331

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software |

Q50331 Governança de TI

O COBIT 4.0 apresenta 34 processos de TI divididos por 4 áreas ou domínios. Cada processo possui um objetivo ou requisito de controle de alto nível e objetivos detalhados. Além disso, há objetivos de controle genéricos que os processos devem observar, que são identificados como PCn, de "process control number". NÃO corresponde a um dos objetivos de controle genéricos do COBIT 4.0:

atribuir um proprietário a cada processo, de forma que a responsabilidade seja clara.

definir cada processo de forma que seja repetível.

estabelecer metas e objetivos claros para cada processo para uma execução eficaz.

medir a performance de cada processo em relação às suas metas.

estabelecer níveis de acordo de serviço (SLA) onde cabível para cada processo.

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Q50330

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software |

Q50330 Governança de TI

O COBIT 4.0, especificado pelo IT Governance Institute (ITGI), é um framework para governança de TI. Conforme definida pelo ITGI para fundamentação do COBIT 4.0, a governança de TI

é um subconjunto da Governança de Arquitetura (de Informações).

é responsabilidade do departamento de Tecnologia da Informação ou setor equivalente da organização que se reporte diretamente à gerência executiva ou à direção.

promove o alinhamento da TI com os objetivos e estratégias organizacionais, assegurando que a TI sustente e estenda os mesmos.

tem como áreas de foco: Medida de Performance, Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento de Fornecedores, Gerenciamento de Riscos e Gerenciamento da Comunicação.

tem o objetivo primário de simplificar a gestão de TI por parte dos executivos, que, em muitos casos, são oriundos de outras áreas de conhecimento, minimizando a dependência de conhecimentos tecnológicos para a tomada de decisão em TI.

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