Questões da Prova AOCP - 2012 - BRDE - Analista de Sistemas - Suporte

Foram encontradas 3 questões

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Q234372
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: BRDE Prova: AOCP - 2012 - BRDE - Analista de Sistemas - Suporte |
Q234372 Governança de TI
Segundo o ITILV3, são necessárias três tipos de métricas para uma organização, pois com base nessas métricas, é possível avaliar a sua performance. Assinale a alternativa que apresente o conjunto de tais métricas.
Alternativas
Q234370
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: BRDE Prova: AOCP - 2012 - BRDE - Analista de Sistemas - Suporte |
Q234370 Governança de TI
De acordo com o ITILV3, o gerenciamento de Capacidade é subdividido em três subprocessos. Assinale a alternativa que apresente esses três subprocessos corretamente.
Alternativas
Q234371
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: BRDE Prova: AOCP - 2012 - BRDE - Analista de Sistemas - Suporte |
Q234371 Governança de TI
Considerando o ITILV3, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: E
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