No que concerne ao cenário dos bancos na transformação digital,
assinale a alternativa que indica o maior desafio que os bancos
tradicionais enfrentam perante as fintechs e as startups.
Tendo em vista tanto os bancos digitais quanto os
digitalizados, assinale a alternativa correspondente a
ação(ões) de marketing que podem contribuir para aumentar
o NPS (net promoter score) dos serviços fornecidos, visando
a melhorar a experiência do cliente.
A composição do Sistema Financeiro Nacional (SFN) por
órgãos normativos, supervisores e operadores visa a fomentar
o encontro entre credores e tomadores de recursos,
viabilizando a circulação de ativos, a realização de
investimentos e o pagamento de compromissos financeiros.
Acerca da constituição do SFN, assinale a alternativa correta.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, acerca da
natureza, das regras e dos princípios que regem as relações
de consumo e dos direitos básicos do consumidor,
daqueles(as) que integram as relações de consumo, assinale a
alternativa correta.