Questões da Prova CESPE - 2018 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas
Foram encontradas 2 questões
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No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente.
De modo simplificado, o processo da comunicação pode ser
representado pelo seguinte esquema: um transmissor dirige
uma mensagem através de alguma forma ou meio para um
receptor, sobre o qual ela, mensagem, causa determinado
efeito.
Públicos são indivíduos cujos interesses comuns sejam atingidos pelas ações de uma organização e cujos atos afetem direta ou indiretamente os interesses da organização. Com relação à classificação dos públicos, julgue o próximo item.
Por ser responsável pelo posicionamento da empresa perante
seus públicos, é de responsabilidade exclusiva da área de
relações públicas a publicação de manuais como o de
relacionamento com a imprensa, o de atendimento ao cliente e
o dos empregados.
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