Questões da Prova CESPE - 2018 - STJ - Técnico Judiciário - Administrativa

A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.

Ao realizar a avaliação por resultados de um empregado de alto nível hierárquico, o gestor deve buscar avaliações de superiores e de pares do empregado, desconsiderando avaliações de funcionários a este subordinados, assim como as autoavaliações do próprio empregado.

A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.

Ao gerenciar o desempenho de uma organização pública, é correto mensurar a satisfação do cidadão como um indicador de desempenho para os serviços públicos prestados.