Questões de Concurso

Foram encontradas 12 questões

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Q762349 Administração Geral
A partir da compreensão da relação entre os elementos estruturais e os processos da organização para a geração de resultados, Avedis Donabedian desenvolveu um quadro conceitual para a avaliação de qualidade em saúde. Com relação a esses 3 elementos – estruturas, processos e resultados –, analise as afirmativas a seguir. I. Recursos humanos são elementos importantes na estrutura das organizações. II. A capacidade gerencial caracteriza importante processo organizacional. III. A satisfação dos pacientes é um importante indicador de processos. Assinale:
Alternativas
Q762345 Administração Geral
Administrar organizações da complexidade de hospitais demanda dispor de informações fidedignas sobre o que ocorre. Isso significa dizer que produzir dados não é suficiente e que estes devem sofrer um processo de refinamento para que se transformem em informação e permitam ao gestor atuar de maneira efetiva. Considerando a conhecida expressão “quem não mede não administra”, analise as afirmativas a seguir. I. Os indicadores são representações de alguma característica mensurável de produto ou processo. II. O uso de indicadores deve permitir ao hospital se comparar consigo próprio ao longo do tempo. III. Os bons indicadores devem ser padronizáveis e captar aspectos específicos e diferenciados da organização. Assinale:
Alternativas
Q762341 Administração Geral
A representação gráfica é um artifício capaz de facilitar a compreensão da realidade, pelo que a sua utilização é amplamente aceita, tendo mesmo se tornado um padrão para apresentação de algumas situações. A forma de representação gráfica denominada organograma visa demonstrar
Alternativas
Q762338 Administração Geral
Para a obtenção dos resultados esperados para a unidade hospitalar, os objetivos e metas da instituição devem ser definidos e decididos nos níveis
Alternativas
Q762334 Administração Geral
Uma Organização é um sistema de decisões no qual todos os atores organizacionais participam de forma consciente, optando entre decisões mais ou menos racionais que variam em função de elementos diversos, como personalidade e motivação. Em função dos elementos de tomada de decisão que movem os trabalhadores em suas organizações, analise as afirmativas a seguir. I. A teoria clássica da administração admite que as decisões são tomadas em função de incentivos financeiros. II. A teoria das relações humanas defende que as decisões variam em função de necessidades e valores pessoais. III. O homo economicus, segundo a definição de McGregor, era aquele capaz de tomar decisões em função do benefício da empresa. Assinale:
Alternativas
Respostas
1: A
2: D
3: B
4: E
5: D