Questões da Prova FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Gestão Administrativa

Q969180

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Gestão Administrativa |

Q969180 Administração Geral

O Business Process Management - BPM ganhou ênfase nos anos 1990 como um paradigma da Gestão de Processos. Trata-se de metodologia

que, diferentemente do Enterprise Resource Planning-ERP, considera que o processo não se restringe à execução do sistema, mas pode ser adaptado pelas próprias áreas de gestão

precursora do sistema de workflow, possuindo foco exclusivo na automação dos processos com uso intensivo da tecnologia da informação.

que deu origem à reengenharia dos processos de negócios, partindo de um modelo horizontalizado e passando a aplicar a verticalização da gestão.

que introduziu o conceito de ciclo de melhoria contínua, sustentando a aplicação de uma técnica simples de controle de processos que prescinde de sistemas informatizados.

aplicável apenas aos macroprocessos da organização, aplicando o conceito de top-down, segundo o qual os processos intermediários não demandam controles específicos.

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Q969177

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Gestão Administrativa |

Q969177 Administração Geral

No que concerne ao conceito e elementos dos processos existentes nas organizações, de acordo com definição corrente na doutrina, tem-se que

constituem um conjunto de ações coordenadas, dotadas de singularidade e duração no tempo, voltadas à obtenção de resultados específicos.

restringem-se aos inputs (entradas) recebidos pelas diferentes áreas das organizações a partir dos projetos aos quais se relacionam.

dizem respeito apenas aos outputs (resultados) obtidos a partir da sucessão de ações dos diversos setores da organização.

compreendem uma ordenação específica de atividades de trabalho inter-relacionadas que transformam insumos em produtos ou serviços.

correspondem ao conjunto de atividades não rotineiras, ligadas a projetos, em contraposição às atividades ordinárias, denominadas tarefas.

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