Questões da Prova CESPE - 2018 - IPHAN - Analista I - Área 5
Foram encontradas 16 questões
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Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue o próximo item.
A liderança transformadora é o elemento central do modelo
de excelência gerencial, uma vez que enfatiza o papel dos
líderes na gestão de processos de mudança organizacional e
de inovação em produtos e serviços.
Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue o próximo item.
A gestão da qualidade total preconiza princípios e práticas
que uma organização pode seguir para conhecer as
necessidades dos clientes, executar as atividades certas e
envidar esforços em prol da gestão de pessoas.
Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue o próximo item.
A reengenharia é um método estatístico utilizado para
traduzir as necessidades do cliente em tarefas específicas, em
busca do melhor modo de se realizar cada tarefa de forma
consistente.
Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue o próximo item.
Enquanto método de gestão da qualidade, Seis Sigma
corresponde à ação de repensar a essência da organização e
reestruturar radicalmente os seus processos, para atingir
inovação em custo, qualidade e serviços.
Acerca de cultura, comunicação, liderança e motivação em organizações, julgue o item a seguir.
É conhecido como liderança interativa o estilo de liderança que prioriza a colaboração e o consenso e que se baseia nos relacionamentos, e não nas posições hierárquicas.