Questões da Prova IBFC - 2016 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAP-UFF)

Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos. Sobre esse tema leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. A liderança orientada para tarefa compreende os comportamentos classificados dentro do modelo autocrático de uso da autoridade. II. A liderança orientada para pessoas compreende os comportamentos classificados dentro do modelo democrático de uso da autoridade. III. A liderança orientada para a tarefa é considerada um estilo em total oposição à liderança orientada para as pessoas, sem possibilidade de mesclas.

A motivação pode produzir o desempenho positivo ou negativo. Há dois grupos de motivos que influenciam o desempenho das pessoas: Motivos internos e Motivos externos. Assinale abaixo a alternativa que condiz com um motivo externo.

A mudança nos meios de comunicação é um dos mais importantes aspectos da evolução tecnológica. Abaixo há exemplos de comunicação pessoal. Assinale a alternativa que não condiz com esse tipo de comunicação.

Leia as afirmações abaixo sobre decisões estratégicas e assinale a alternativa correta. I. É exemplo de decisão estratégica: Definição dos produtos e serviços a serem oferecidos pela organização. II. É exemplo de decisão estratégica: Definição de negócio e missão. III. É exemplo de decisão estratégica: Escolhas de Mercado em que atuar.

Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I. A efetividade é a obtenção de resultados através da ênfase nos meios, da resolução dos problemas existentes e da salvaguarda dos recursos disponíveis com o cumprimento das tarefas e obrigações. II. A eficácia é a obtenção de resultados através da ênfase nos próprios resultados e nos objetivos a serem alcançados, com a exploração máxima do potencial dos processos. III. A eficiência é a obtenção de resultados através da ênfase na percepção do cliente.