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Q622899

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2016 Banca: ESAF Órgão: ANAC Prova: ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |

Q622899 Administração Geral

A preparação de líderes com a capacidade de criar um clima organizacional que motive o trabalho em equipe e a criatividade de seus colaboradores faz aflorar características na equipe. Nesse contexto, são habilidades que os líderes potenciais devem possuir, exceto:

Alternativas

discernimento para compreender quais são as questões mais importantes.

comunicação para interagir com as pessoas de todos os níveis da organização.

segurança para entender a diferença entre cargos e competências.

iniciativa para encontrar maneiras criativas de fazer acontecer.

entendimento de que o papel de liderança não é distinto do papel de chefe.

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Q622891

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2016 Banca: ESAF Órgão: ANAC Prova: ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |

Q622891 Administração Geral

Combinando as diferentes dimensões conceituais, pode-se afirmar que o Plano Estratégico pode ser formulado nos seguintes termos, exceto:

Alternativas

modelo de decisões coerente, unificador e integrador.

meio de estabelecer o propósito da organização em termos de seus objetivos de longo prazo, programas de ação e prioridades de alocação de recursos.

resposta consistente às oportunidades, às ameaças, às forças e às fraquezas com a finalidade de alcançar e manter um alto desempenho.

critério para igualar as tarefas gerenciais dos níveis corporativo, de negócios e funcionais.

um desdobramento em planos táticos e operacionais, de acordo com a complexidade da organização.

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Q622887

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2016 Banca: ESAF Órgão: ANAC Prova: ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |

Q622887 Administração Geral

A respeito das teorias sobre as escolas de planejamento estratégico, assinale a opção correta.

Alternativas

A Escola do Design contribuiu com o desenvolvimento de conceitos como objetivos, metas, estratégias, criação de valor, planos operacionais, entre outros.

Para a Escola Empreendedora, a estratégia é formulada como um processo mental como forma de enxergar conceitos, mapas, esquemas e estruturas.

Na Escola de Aprendizado, a formulação da estratégia é tratada como um processo emergente.

A Escola do Poder considera aspectos como a cultura da organização e o exercício da liderança.

Para a Escola de Configuração, a formulação da estratégia é um processo coletivo baseado nas crenças e nas interpretações comuns a todos os membros da organização.

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Q622885

Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Balanced Scorecard na Administração Geral , Melhoria Contínua e Qualidade Total ( assuntos)

Ano: 2016 Banca: ESAF Órgão: ANAC Prova: ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |

Q622885 Administração Geral

Sobre Gestão de Desempenho, assinale a opção que determina a metodologia, ou ferramenta, ideal para gestão e planejamento estratégico de uma organização.

Alternativas

Gestão da Qualidade Total (Total Quality Management – TQM) – qualidade na Administração Pública é entendida como a satisfação das necessidades e das expectativas do usuário-cidadão.

Balanced Scorecard (BSC) – garante que os componentes da estratégia (objetivos estratégicos, indicadores, metas e planos de ação) estejam alinhados e vinculados.

Gestão de Projetos (PMBOK) – garante consistência e abrangência, pois sintetiza diversas práticas provenientes de experiências referenciais.

Planejamento Estratégico Situacional (PES) ─ parte do pressuposto de que a essência da atividade de alta direção envolve a dinâmica do enfrentamento de problemas.

Brainstorming ─ explora a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo ─ criatividade em equipe ─ colocando-a a serviço de objetivos predeterminados.

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Q622884

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2016 Banca: ESAF Órgão: ANAC Prova: ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |

Q622884 Administração Geral

Uma ferramenta bastante utilizada na formulação de estratégias é a matriz SWOT (S ─ Strengths, W ─ Weaknesses, O ─ Opportunities e T ─ Threats). Nesse sentido, assinale a opção que está correta.

Alternativas

A matriz SWOT confronta as ameaças e as oportunidades do ambiente com as forças e as fraquezas da organização, gerando insumos para as estratégias da organização.

O principal objetivo da matriz SWOT é permitir um olhar objetivo sobre as ameaças que compõem seu negócio, isso possibilita que você possa desenvolver e firmar bem sua estratégia empresarial.

No processo de elaboração de estratégias competitivas, as empresas devem analisar, de forma secundária, os aspectos relativos ao ambiente externo.

A oportunidade consiste em uma circunstância que, se bem explorada no ambiente organizacional, contribui para a redução da competitividade estratégica.

A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa, visto que desestabiliza as estratégias elaboradas.

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