Questões da Prova ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI

Associe cada um dos quatro objetivos de negócio com a perspectiva a que cada um corresponde no âmbito do BSC – Balanced Scorecard.

Objetivo                                                    

I - Estabelecer a continuidade e disponibilidade de serviços.                       

II - Gerenciar os riscos de negócios.          

III - Gerenciar a inovação de produtos e negócios.                                 

IV - Aprimorar e manter a funcionalidade dos processos de negócios.


 Perspectiva


PF - Financeira

PC - do Cliente

PI - Interna

PA - de Aprendizagem


Assinale a opção que contém a associação correta.