Questões da Prova CESGRANRIO - 2012 - Casa da Moeda - Analista - Gestão em TI

Q509362

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: CESGRANRIO - 2012 - Casa da Moeda - Analista - Gestão em TI |

Q509362 Administração Geral

O modelo SWOT reforça a relação estratégia-processo e a necessidade da análise interna e externa. Esse modelo é uma das bases para a definição de qualquer tipo de estratégia.

Nesse contexto, um Gestor de TI deve saber que as

ameaças e as fraquezas são consideradas análises do ambiente externo.

forças e as fraquezas são consideradas análises do ambiente interno.

oportunidades e as forças são consideradas análises do ambiente externo.

oportunidades e as ameaças são consideradas análises do ambiente interno.

oportunidades, as forças, as ameaças e as fraquezas são consideradas análises do ambiente interno.

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Q509358

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: CESGRANRIO - 2012 - Casa da Moeda - Analista - Gestão em TI |

Q509358 Administração Geral

Kaplan e Norton desenvolveram uma ferramenta administrativa denominada Balanced Scorecard (BSC), que é considerada um placar de indicadores.

As perspectivas contempladas por essa ferramenta são:

Financeira, Cliente, Técnica, Aprendizado e Crescimento

Operacional, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento

Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento

Operacional, Administrativa, Estratégica e Funcional

Financeira, Cliente, Estratégica e Operacional

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Questões da Prova CESGRANRIO - 2012 - Casa da Moeda - Analista - Gestão em TI

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