Questões da Prova CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Estruturas Navais - 2011

Foram encontradas 2 questões

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Q431621 Administração Geral
A adequação às normas e às especificações que regulam a elaboração de um produto pode ser medida pela quantidade de defeitos ou de peças defeituosas fora de especificação que o processo de produção apresenta. O elemento de qualidade mencionado acima é denominado
Alternativas
Q431620 Administração Geral
Considere a descrição gráfica abaixo que identifica as principais reclamações de clientes em relação às companhias telefônicas.
imagem-013.jpg
As colunas refletem as frequências dessas reclamações em ordem decrescente de importância da esquerda para a direita. Essa ferramenta para o controle de qualidade é denominada
Alternativas
Respostas
1: B
2: C