Questões da Prova Quadrix - 2019 - CRA-PR - Auxiliar Administrativo I
Foram encontradas 2 questões
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Q972229
Atendimento ao Público
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
O nível de satisfação dos clientes, tanto em termos positivos quanto em termos negativos, provoca o surgimento de um efeito multiplicador no mercado.
Q972228
Atendimento ao Público
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item
A qualidade do produto é um fator mais determinante
para a manutenção da fidelidade dos clientes que a
qualidade do atendimento.
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