Questões da Prova CESPE - 2017 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico Municipal Nível Médio/Nível VII-A- Monitor de Transporte Escolar

Q804591

Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: CESPE - 2017 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico Municipal Nível Médio/Nível VII-A- Monitor de Transporte Escolar |

Q804591 Atendimento ao Público

Uma boa prática de atendimento no transporte escolar é

negar-se a ajudar um pai ou responsável que tenha dificuldade para embarcar a criança no transporte escolar.

personalizar o atendimento aos pais e responsáveis.

omitir informações a respeito de algum fato anormal observado na rotina da criança.

continuar sua atividade ainda que um pai solicite ajuda.

evitar conversas e bate-papos, pois transmite a impressão de falta de profissionalismo.

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