Questões da Prova VUNESP - 2014 - Câmara Municipal de Sorocaba - Telefonista

Foram encontradas 3 questões

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Q460871 Atendimento ao Público
Como a voz é o elemento sonoro mais importante da comunicação, a telefonista deve atender as ligações falando de forma
Alternativas
Q460870 Atendimento ao Público
A habilidade com o manuseio dos equipamentos telefônicos especializados pode permitir que a telefonista ouça qualquer ligação sem querer e sem que alguém perceba. Assim sendo, é imprescindível que ela tenha, como princípio, atitudes essencialmente
Alternativas
Q460868 Atendimento ao Público
Faz parte das atribuições prioritárias da telefonista
Alternativas
Respostas
1: C
2: D
3: B