No processo de comunicação, a mensagem nem sempre é
entendida de forma clara por quem a recebe, ocasionando
retrabalho, perda de tempo, conflitos entre as partes, entre
outros aspectos. Acerca desse tema, assinale a alternativa que
apresenta obstáculos de comunicação do receptor.
Para ser eficiente, a comunicação não pode ter ruídos. Por isso,
conhecer os elementos do processo de comunicação é fator
essencial para alcançar os resultados esperados. A esse respeito,
assinale a alternativa que corresponde ao elemento denominado
emissor.
O profissional motorista deve incorporar a ética profissional
nas respectivas atividades e ações, por ser considerada como
a base da confiança entre as organizações e seus
funcionários. Em relação aos princípios básicos da ética, é
correto afirmar que o profissional deve