Questões da Prova FCC - 2008 - METRÔ-SP - Analista Treinee - Psicologia

Q55620

Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: METRÔ-SP Prova: FCC - 2008 - METRÔ-SP - Analista Treinee - Psicologia |

Q55620 Psicologia

A socialização organizacional constitui o esquema de recepção e de boas-vindas aos novos participantes. Na realidade, a socialização representa uma etapa de iniciação particularmente importante para moldar um bom relacionamento em longo prazo entre o indivíduo e a organização. Os principais itens que um programa de socialização deve abordar, segundo Idalberto Chiavenato, em Gestão de Pessoas, são:

assuntos organizacionais; benefícios oferecidos; relacionamento e deveres do novo participante.

identificação das expectativas do novo empregado; políticas de cargos e salários; concorrentes e expectativas de conduta a serem praticados pelo novo empregado frente às exigências de seu cargo.

descrição de função; identificação das expectativas do novo empregado; políticas de salários; direitos e deveres e conhecimento do organograma da empresa.

assuntos comerciais; estratégias de mercado; missão; valores e boas práticas de trabalho.

assuntos comerciais; estratégicas de mercado; missão; valores e direitos e deveres.

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Q55615

Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: METRÔ-SP Prova: FCC - 2008 - METRÔ-SP - Analista Treinee - Psicologia |

Q55615 Psicologia

No trabalho de Desenvolvimento Organizacional são várias as técnicas utilizadas. Dentre elas, podemos citar a Análise Transacional, que procura

auxiliar na identificação dos membros do grupo que necessitam melhorar suas formas de comunicação, diminuindo assim resistências para lidarem com mudanças.

aumentar a sensibilidade entre as pessoas de um grupo de trabalho, criando assim maior afinidade entre os participantes do grupo.

ajudar os membros de um grupo a reverem seu fluxo de atividades, diminuindo possíveis gargalos.

diminuir os hábitos destrutivos de comunicação, no qual o intuito ou o pleno significado das mensagens fica obscuro.

aumentar a capacidade dos membros da equipe em dar feedback negativo no cotidiano do trabalho.

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