De acordo com o formato MARC 21 para dados bibliográficos, os campos de informações de autor, título, local, editora e outras sobre o material catalogado, que variam de 01X a 8XX, denominam-se campos:
Na implantação de um serviço de referência virtual, os aspectos técnicos que requerem a criação de uma seção específica do serviço no sítio da instituição, com a construção de páginas HTML ou XML e vínculos de hipertexto, dizem respeito à(ao):
Entre as vantagens existentes numa rede de referência virtual, aquela que permite dividir de modo mais eficiente o trabalho entre bibliotecas e serviços de informação é um tipo de vantagem: