O conceito de "cliente interno" é bastante utilizado pelas modernas teorias de administração e pode também ser aplicado em unidades de informação. Nesse ambiente organizacional, o cliente interno do bibliotecário de catalogação, por exemplo, é o
A elaboração de um documento de política de desenvolvimento de coleções implica na disponibilidade de uma variedade de dados sobre a instituição à qual a biblioteca está subordinada e sobre a comunidade a que deve servir, que deverão estar disponíveis em grau de detalhamento suficiente para que o resultado final satisfaça aos objetivos pretendidos com a elaboração da política. Entre esses dados, pode-se destacar o
Entre os fenômenos que podem ter levado ao aparecimento da especialidade do desenvolvimento de coleções no campo da biblioteconomia, alguns autores costumam indicar