Questões da Prova CETRO - 2015 - MDS - Atividades Técnicas Especializada de Complexidade Gerencial - Nível V

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Q519113
Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,
Ano: 2015 Banca: CETRO Órgão: MDS Prova: CETRO - 2015 - MDS - Atividades Técnicas Especializada de Complexidade Gerencial - Nível V |
Q519113 Gestão de Pessoas

Sobre gestão de conflitos, analise as assertivas abaixo.


I. Conflitos pessoais no ambiente organizacional apresentam somente conotação negativa.

II. Denomina-se conflito horizontal aquele existente entre pessoas ou grupos do mesmo nível hierárquico.

III. O mediador de um conflito tem por finalidade o estabelecimento de regras e soluções que resolvem a questão envolvida no conflito.


É correto o que se afirma em

Alternativas
Respostas
1: B
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