Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas para agente administrativo

Segundo a Abordagem de Recursos Humanos, a Gestão do Conhecimento se vincula a qual momento? 

Segundo as relações humanas no trabalho, acerca das definições de grupo e equipe, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) Micro-organizacional. (2) Macro-organizacional. (3) Meso-organizacional.

( ) Setores, departamentos ou grupos. ( ) A organização como um todo. ( ) Pessoas ou indivíduos.

Ainda a respeito do comportamento organizacional dos grupos de trabalho, outro fator que afeta o seu desempenho é o tamanho do grupo. Analise as afirmativas a seguir a respeito da influência do tamanho do grupo sobre o comportamento organizacional:

I- Grupos de trabalho menores são mais rápidos na realização de tarefas, enquanto grupos de trabalho maiores conseguem melhores resultados na resolução de problemas.

II- Os membros de grupos de trabalho tendem a esforçar-se mais do que se estivessem trabalhando sozinhos, característica identificada pelo conceito de “folga social”.

III- Grupos de trabalho maiores podem dar origem a subgrupos ou ainda resultar na pouca participação de alguns de seus membros.

Está CORRETO o que se afirma apenas em:

O comportamento organizacional de grupos de trabalho é influenciado por uma série de variáveis, dentre elas as normas. As normas dizem respeito à definição de padrões de comportamento, que são aceitos como adequados por todos os membros do grupo. A este respeito, relacione os diferentes tipos de normas da primeira coluna com as afirmativas que os descrevem da segunda coluna: 

I- NORMAS DE DESEMPENHO II- NORMAS DE APARÊNCIA III- NORMAS DE ORGANIZAÇÃO SOCIAL IV- NORMAS DE ALOCAÇÃO DE RECURSOS

A) Orientações quanto à forma adequada de se apresentar, de se vestir e se portar.
B) Orientações acerca da forma como as interações entre os indivíduos ocorrem dentro do grupo.
C) Orientações acerca do empenho a ser colocado no trabalho, da forma de execução das tarefas, do nível de resultados esperados.
D) Orientações quanto à remuneração , designação de tarefas difíceis e alocação de novos equipamentos.

Assinale a alternativa que relaciona os níveis organizacionais com suas respectivas características de forma CORRETA: 

O objetivo da avaliação de desempenho é coletar informações confiáveis que forneçam aos gestores da organização um feedback sobre o desempenho dos funcionários e da organização; há alguns erros que devem ser evitados para não comprometer a confiabilidade dos dados coletados e, consequentemente, todo o processo de avaliação. Nesse sentido, quando o avaliador evita usar a melhor ou a pior classificação e avalia os funcionários pela média é denominado: